Condiciones de Anulación

Las condiciones de anulación rigen específicamente para este programa, en el contexto de la pandemia mundial por Covid-19 (SARS-CoV-2).
Cualquier pasajero que contrate nuestros servicios relacionado a la compra de un paquete turístico, deberá estar sujeto a las siguientes condiciones:

• Podrá desistir de viajar desde el día de la compra del paquete hasta 45 días antes de la fecha de inicio del viaje. En dicho caso se le restituirá el 90% del valor del paquete, descontando el fee (*) de agencia o reserva.
• Podrá desistir de viajar entre los días 44 y 25 previos al viaje. En dicho caso se le restituirá el valor del paquete menos el 30% del pago y, descontando el fee (*) de agencia o reserva.
• Podrá desistir de viajar entre los días 24 y 15 previos al viaje. En dicho caso, se le restituirá el valor del paquete menos el 60% del pago y, descontando el fee (*) de agencia o reserva.
• Podrá desistir de viajar con 05 días o menos previos al viaje. En dicho caso, se hará el cobro del 100% del pago y, descontando el fee (*) de agencia o reserva.

* El fee de agencia o reserva, se refiere al importe cancelado directamente en la agencia de viajes, y corresponde al servicio, disposición y asesoría entregado por el agente en el momento de la reserva o compra del viaje, por lo que pasa a ser un servicio realizado no reembolsable.
** Independiente de las condiciones generales aplicables a nuestros paquetes turísticos, podrán existir regulaciones especiales de anulación, gastos, mínimo y/o máximo de pasajeros, etc, para cualquiera de nuestros programas. Estas condiciones especiales serán oportunamente informadas y podrán reemplazar y/o complementar las condiciones ya informadas.